Ngày 17/9, UBND thành phố Hà Nội tổ chức buổi làm việc với các hiệp hội, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch và các đơn vị liên quan, nhằm triển khai Nghị quyết số 26-NQ/TW ngày 22/8/2026 của Bộ Chính trị về phát triển du lịch Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong kỷ nguyên mới.

Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Vũ Thu Hà chủ trì buổi làm việc. Tham dự có Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh; ông Nguyễn Hồng Hải, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam; đại diện các sở, ngành, hiệp hội và doanh nghiệp du lịch.

Hà Nội hướng tới phát triển du lịch theo chiều sâu

Trong 8 tháng năm 2026, Hà Nội đón 24,56 triệu lượt khách, tăng 12,1% so với cùng kỳ năm 2025; trong đó khách quốc tế đạt 6,01 triệu lượt, tăng 23,4%. Tổng thu từ khách du lịch đạt 99,55 nghìn tỷ đồng, tăng 15,4%.

Thành phố hiện có 3.769 cơ sở lưu trú với 72.404 phòng; 2.015 doanh nghiệp lữ hành quốc tế, 593 doanh nghiệp lữ hành nội địa, 10.675 hướng dẫn viên và khoảng 140 khu, điểm tham quan. Hệ thống sản phẩm ngày càng đa dạng, nổi bật với du lịch văn hóa – di sản, MICE, du lịch nông nghiệp, nông thôn, phố đi bộ, phố ẩm thực và các sản phẩm du lịch đêm.

Đến năm 2030, Hà Nội phấn đấu đón 47,5-50,8 triệu lượt khách, trong đó có 13,3-15,3 triệu lượt khách quốc tế; tổng thu từ khách du lịch đạt 227-250 nghìn tỷ đồng; đóng góp tổng hợp của du lịch vào GRDP Thành phố đạt 7,5-8%.

Thành phố cũng hướng tới công nhận ba khu du lịch quốc gia gồm: hồ Hoàn Kiếm, khu vực phụ cận và khu phố cổ Hà Nội; khu du lịch Ba Vì; khu di tích quốc gia đặc biệt và thắng cảnh Hương Sơn. Bát Tràng, Vạn Phúc và Đường Lâm được định hướng trở thành những điểm đến làng nghề, làng cổ chất lượng cao, có thương hiệu quốc tế.

Đại diện Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội cho biết, dự thảo Chương trình hành động tập trung phát triển du lịch văn hóa, di sản, sáng tạo, MICE, du lịch đêm và du lịch nông nghiệp, nông thôn. Sở sẽ tiếp thu ý kiến của các hiệp hội, doanh nghiệp để tham mưu Thành phố hoàn thiện kế hoạch; đồng thời thúc đẩy phát triển sản phẩm đặc trưng, nâng cao chất lượng điểm đến và xây dựng hệ sinh thái dữ liệu du lịch dùng chung.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam sẽ phối hợp cùng Hà Nội

Phát biểu tại buổi làm việc, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh đánh giá cao dự thảo Chương trình hành động của Thành ủy Hà Nội, cho rằng dự thảo đã bám sát các mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp của Nghị quyết số 26-NQ/TW, đồng thời thể hiện rõ đặc thù của Thủ đô.

Cục trưởng đề nghị Hà Nội làm rõ hơn vai trò một trong ba cực tăng trưởng du lịch quốc gia; lấy văn hóa Thăng Long – Hà Nội, di sản, làng nghề và ẩm thực làm nền tảng, kết hợp công nghiệp văn hóa, kinh tế ban đêm và du lịch MICE để xây dựng những sản phẩm đặc trưng, mang tính biểu tượng.

Hà Nội cũng cần ưu tiên đầu tư hạ tầng tại các khu vực du lịch trọng điểm, nghiên cứu mô hình kinh tế ban đêm 24/7; kết nối cơ sở dữ liệu của Thành phố với nền tảng số du lịch quốc gia; tăng cường liên kết với vùng Đồng bằng sông Hồng, Trung du và miền núi phía Bắc; thúc đẩy hình thành các doanh nghiệp du lịch quy mô lớn, có năng lực cạnh tranh quốc tế.

Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh khẳng định, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ cùng Hà Nội trong quá trình hoàn thiện và triển khai Chương trình hành động, góp phần phát huy vai trò đầu tàu và trung tâm du lịch lớn của cả nước.

Hiệp hội Du lịch Việt Nam đồng hành cùng chính quyền và doanh nghiệp

Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Hồng Hải, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, đánh giá dự thảo Chương trình hành động của Hà Nội đã bám sát quan điểm, mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp của Nghị quyết số 26-NQ/TW, đồng thời thể hiện khá đầy đủ đặc điểm, tiềm năng và lợi thế riêng có của Thủ đô.

Theo ông Nguyễn Hồng Hải, Hà Nội hội tụ năm lợi thế nổi bật để trở thành cực tăng trưởng du lịch quốc gia: là trung tâm chính trị, hành chính, ngoại giao và đầu mối hàng không quốc tế lớn của miền Bắc; là đô thị di sản nghìn năm văn hiến; là trung tâm MICE, y tế chuyên sâu, giáo dục, khoa học và công nghệ; giữ vai trò phân phối khách cho vùng Thủ đô và các tỉnh phía Bắc; đồng thời có không gian phát triển ngày càng rộng mở nhờ hệ thống hạ tầng chiến lược.

Những năm qua, Du lịch Hà Nội đã phục hồi mạnh mẽ. Năm 2025, Thành phố đón 33,81 triệu lượt khách, trong đó có 7,92 triệu lượt khách quốc tế; tổng thu từ khách du lịch đạt khoảng 134,5 nghìn tỷ đồng. Hà Nội hiện có 3.769 cơ sở lưu trú với hơn 72.400 phòng, 2.015 doanh nghiệp lữ hành quốc tế, 593 doanh nghiệp lữ hành nội địa và hơn 10.600 hướng dẫn viên.

Tuy nhiên, đại diện Hiệp hội Du lịch Việt Nam cho rằng du lịch Thủ đô vẫn còn một số điểm nghẽn như thiếu tổ hợp lưu trú, vui chơi giải trí cao cấp quy mô lớn; sản phẩm tại một số điểm đến chưa tạo được trải nghiệm đủ khác biệt; doanh nghiệp phần lớn có quy mô nhỏ; nguồn nhân lực chất lượng cao và hướng dẫn viên sử dụng ngoại ngữ hiếm còn thiếu; hoạt động xúc tiến quốc tế và hệ thống dữ liệu thị trường chưa đáp ứng yêu cầu phát triển mới.

Từ thực tiễn hoạt động của cộng đồng doanh nghiệp, ông Nguyễn Hồng Hải đề nghị Hà Nội quan tâm bổ sung các chỉ tiêu phản ánh chất lượng tăng trưởng, trong đó có mức chi tiêu bình quân, thời gian lưu trú và tỷ lệ khách quay trở lại. Đây là những thước đo quan trọng để đánh giá hiệu quả kinh tế thực chất, thay vì chỉ tập trung vào số lượng khách.

Hiệp hội cũng đề xuất Thành phố lựa chọn đầu tư một số sản phẩm biểu tượng, có khả năng dẫn dắt thương hiệu điểm đến, như tuyến trải nghiệm di sản ban đêm kết nối Hoàng thành Thăng Long – Văn Miếu – Quốc Tử Giám – hồ Hoàn Kiếm – khu phố cổ; phát triển kinh tế đêm quanh hồ Tây; nâng cấp Bát Tràng, Vạn Phúc và Đường Lâm thành các điểm đến văn hóa, làng nghề chất lượng cao, gắn trải nghiệm với mua sắm sản phẩm OCOP và quà tặng sáng tạo.

Trong xúc tiến thị trường, Hà Nội có thể xác định một số địa bàn trọng điểm như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ, châu Âu, Ấn Độ và Trung Đông để xây dựng chiến dịch phù hợp với từng nhóm khách. Việc tổ chức các đoàn famtrip, presstrip, chương trình kết nối giao thương B2B và phối hợp với hãng hàng không, cơ quan đại diện ngoại giao, cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài sẽ giúp chuyển hoạt động quảng bá thành những dòng khách cụ thể.

Với vai trò đại diện và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của cộng đồng doanh nghiệp, Hiệp hội Du lịch Việt Nam sẵn sàng đồng hành cùng Hà Nội trong quá trình hoàn thiện và triển khai Chương trình hành động; tổng hợp kiến nghị của doanh nghiệp; tham gia xây dựng sản phẩm, đào tạo nhân lực, chuyển đổi xanh, xúc tiến thị trường và kết nối du lịch liên vùng.

Hiệp hội cũng sẽ phát huy mạng lưới các hiệp hội du lịch địa phương, hiệp hội chuyên ngành và doanh nghiệp hội viên để hỗ trợ Hà Nội mở rộng liên kết, hình thành các hành lang du lịch lấy Thủ đô làm trung tâm phân phối khách. Qua đó, các chủ trương của Thành phố có thể được chuyển hóa thành chương trình hợp tác, sản phẩm và kết quả kinh doanh cụ thể.

Chính sách phải được chuyển hóa thành sản phẩm cụ thể

Kết luận buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Vũ Thu Hà đánh giá cao những ý kiến trách nhiệm, sát thực tiễn của các đại biểu; đồng thời yêu cầu kế hoạch triển khai phải bảo đảm tính khả thi, xác định rõ sản phẩm, địa bàn, đơn vị phối hợp, nguồn lực và tiến độ thực hiện.

Thành phố sẽ tăng cường đối thoại với cộng đồng doanh nghiệp, kịp thời tháo gỡ khó khăn về hạ tầng, giao thông, cơ chế và thủ tục; đẩy mạnh chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, lấy hiệu quả, chất lượng dịch vụ, môi trường và sự hài lòng của du khách làm thước đo.

Phó Chủ tịch UBND Thành phố nhấn mạnh phương châm tổ chức thực hiện là “rõ việc, rõ người, rõ thẩm quyền, rõ nguồn lực, rõ thời hạn” và đặc biệt phải đo đếm được hiệu quả. Với sự chỉ đạo của Thành phố, sự đồng hành của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, vai trò kết nối của Hiệp hội Du lịch Việt Nam và sự tham gia chủ động của cộng đồng doanh nghiệp, Hà Nội đang có nền tảng quan trọng để chuyển hóa tiềm năng di sản thành giá trị kinh tế, khẳng định vị thế một trong ba cực tăng trưởng du lịch quốc gia và trung tâm du lịch văn hóa, di sản, sáng tạo hàng đầu khu vực.